items Service-Center

Ticketsystem

Das Ticketsystem ist ein Werkzeug für unsere Kunden, um schneller qualifiziert auf Störungsmeldungen und Serviceanfragen reagieren zu können. Der Zugang zu diesem System wird von unseren Mitarbeitern eingerichtet.

Anmeldung

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IMAP

IMAP bildet die Fakturierungsgrundlage unserer Arbeit. Zugang hierzu erhalten alle Mitarbeiter der items sowie temporäre externe Mitarbeiter und Berater.
Der Zugang erfolgt über die Anmeldung am IMAP-Server der items.

Fernwartung

Für eine noch effektivere Kunden-Unterstützung bietet Ihnen die items GmbH die Möglichkeit der „Fernwartung“ an.
Die Programme und Anleitungen finden Sie hier

items Infoseiten:

 
  • Impressum

Impressum

items GmbH
Gesellschaft für Informationstechnologie, Kommunikation und Organisation mbH

Sitz der Gesellschaft:
Hafenplatz 1
D-48155 Münster
Bundesrepublik Deutschland

Geschäftsführer: Dipl.- Ing. Ludger Hemker
Handelsregister Amtsgericht Münster HR B 5491
Ust-Idnr.: DE203230549

Kontakt:
Telefon: ++49 (0) 2 51-6945-6000
Fax: ++49 (0) 2 51-6945-6501
Email: kontakt(at)itemsnet.de

Firmenseite: www.itemsnet.de

Datenschutzbeauftragter: Gerd-Reiner Hoja

Verantwortlich i. S. d. MDStV: Dipl.- Ing. Ludger Hemker

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