items Service-Center

Ticketsystem

Das Ticketsystem ist ein Werkzeug für unsere Kunden, um schneller qualifiziert auf Störungsmeldungen und Serviceanfragen reagieren zu können. Der Zugang zu diesem System wird von unseren Mitarbeitern eingerichtet.

Anmeldung

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IMAP

IMAP bildet die Fakturierungsgrundlage unserer Arbeit. Zugang hierzu erhalten alle Mitarbeiter der items sowie temporäre externe Mitarbeiter und Berater.
Der Zugang erfolgt über die Anmeldung am IMAP-Server der items.

Fernwartung

Für eine noch effektivere Kunden-Unterstützung bietet Ihnen die items GmbH die Möglichkeit der „Fernwartung“ an.
Die Programme und Anleitungen finden Sie hier

  • Stellenanzeige

Fachinformatiker/in Systemintegration in Osnabrück

Wir …

  • sind ein wachsendes Unternehmen mit aktuell 250 Mitarbeiter/innen an mehreren Standorten.
  • sind der Partner für IT- und Prozessdienstleistungen in der Versorgungswirtschaft.
  • beraten und betreuen Kunden, vornehmlich Stadtwerke, in Projekten und im laufenden Betrieb.
  • bieten vollen Service für alle betrieblichen IT- und IT-nahen Prozesse.
  • setzen neueste Technologien ein – für die optimale Unterstützung unserer Kunden.
  • bieten nachhaltige Perspektiven in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • setzen auf langfristige Beziehungen – zu unseren Kunden und unseren Mitarbeiter/innen.

Sie ...

  • haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Serversystemen und Netzwerken?
  • sind in der Lage, PC-Systeme zu installieren und in bestehende Rechnernetzwerke zu integrieren?
  • kennen sich in der Systemadministration unter Windows 2003/2008 und Linux sehr gut aus?
  • haben sehr gute Kenntnisse in der Administration von MS AD-Umgebungen, MS Exchange Server und einer CITRIX-Farm?
  • können komplexe LAN/WAN-Umgebungen planen und betreiben?
  • sind teamorientiert, verantwortungsbewusst und arbeiten gerne selbständig?
  • haben Spaß an einer kundenorientierten Betreuung von Arbeitsplatzsystemen?
  • richten ihre Arbeitszeit an den Erfordernissen unserer Kunden aus?

Dann kommen Sie so bald wie möglich zu uns als

Fachinformatiker/in Systemintegration

für den Standort Osnabrück

Und das sind Ihre künftigen Aufgaben:

  • Sie betreuen die Anwender in unserem Servicedesk (First- und Second-Level).
  • Sie stellen den reibungslosen Betrieb und die hohe Verfügbarkeit unserer Arbeitsplatzsysteme, Serversysteme und Rechnernetzwerke sicher.
  • Sie arbeiten aktiv an der Standardisierung von Server- und Netzwerkumgebungen.

Bei Interesse an einem unkomplizierten Arbeitsklima und leistungsgerechter Vergütung senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe der Ausschreibungsnummer i-1127 zu, gerne per e-mail.
Noch Fragen vorab? – Sprechen Sie mit Frau Mareike Müller unter der Telefonnummer 0251 – 6945 6110!

Wir haben noch viel vor!
Möchten Sie dabei sein?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

items GmbH
Hafenplatz 1 · 48155 Münster
e-mail: jobs(at)itemsnet.de

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